Preguntas Frecuentes
¿Cómo podemos ayudarte?
Sobre KINMASTER
KinMaster es una plataforma de quinielas deportivas para empresas, diseñada para gestionar participantes, picks y resultados de forma automática. Ofrece planes que van desde lo esencial hasta soluciones totalmente personalizadas.
Usar KinMaster ayuda a las empresas a crear una dinámica interna divertida y organizada, sin depender de hojas de cálculo ni procesos manuales. La plataforma automatiza picks, resultados y rankings, lo que facilita la participación y genera convivencia real entre áreas. Además, permite personalizar la quiniela con el logotipo, banners y textos de la empresa, ofreciendo una experiencia más profesional y alineada a la marca.
Sí, en los planes Pro y Personalizado puedes usar tu propio dominio (ejemplo: tuempresa.com).
NO.
KinMaster no opera apuestas, no administra dinero, no entrega premios y no participa en sorteos. Es únicamente una herramienta tecnológica para administrar quinielas privadas.
No.
El pago es exclusivamente por el uso de la plataforma. Los premios, si existen, son definidos y entregados por la empresa u organizador.
No.
Una vez capturados los resultados oficiales, quedan bloqueados y no pueden ser editados ni modificados.
Toda la información viaja cifrada mediante HTTPS y se almacena en infraestructura segura con respaldos automáticos.
Sí, en el Plan Pro puedes usar un dominio propio como tuempresa.com.
No. Cada plan aplica para un solo torneo.
Si deseas usar KinMaster en otro torneo, se contrata un nuevo plan.
Si deseas usar KinMaster en otro torneo, se contrata un nuevo plan.
Actualmente: Mundial de futbol Soccer 2026
Próximamente: NFL, Liga Premier, La Liga, Liga MX, Champions League, NBA.
Próximamente: NFL, Liga Premier, La Liga, Liga MX, Champions League, NBA.
Sí, en el plan A la Medida.
Sí, en el Plan Pro puedes incluir logotipos de patrocinadores.
Sí, en el Plan Pro.
Premios simbólicos o institucionales: kits corporativos, reconocimientos, días libres, experiencias internas, etc.
No premios económicos ligados a apuestas.
No premios económicos ligados a apuestas.
Sí. Cualquier persona o empresa puede convertirse en distribuidor y ganar comisiones por recomendar KinMaster.
Puedes ver los detalles completos aquí:
Conviértete en distribuidor.
Pagos y Facturación
Aceptamos pagos mediante PayPal, Mercado Pago, Depósito bancario y Transferencia electrónica.
Sí. En el proceso de checkout se solicitarán tus datos fiscales para generar la factura correspondiente.
No. El pago es por torneo.
Ejemplo: si contratas la quiniela del Mundial, el pago aplica únicamente para ese evento.
Para otro torneo (Liga MX, Champions, etc.) se debe contratar un nuevo plan.
Los pagos se realizan en pesos mexicanos (MXN).
Si pagas desde otro país, la plataforma de pago hará la conversión automáticamente.
No se realizan reembolsos una vez iniciado el torneo.
Te recomendamos verificar bien el evento antes de confirmar tu pago.
Funcionamiento de la Plataforma
KinMaster funciona en navegadores modernos de computadora, tablets y celulares. No requiere instalación, sólo conexión a Internet.
No. Todo se maneja vía web, con acceso seguro desde cualquier dispositivo conectado a internet.
Puedes restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión usando tu correo registrado.
Sí. Cada torneo genera un enlace único que puedes compartir para que otros se registren.
Contamos con soporte vía correo electrónico y chat en horarios hábiles. Nuestro equipo te ayudará a resolver cualquier inconveniente.
Sí. Los organizadores pueden descargar reportes en formatos como Excel o PDF para análisis y archivo.
